Všeobecné obchodné podmienky

Základné informácie

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou FeminaGold SK s.r.o. a zákazníkmi pri objednávaní produktu HarmoniaFem prostredníctvom našej webovej stránky. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami. HarmoniaFem je prírodný doplnok stravy určený na podporu ženskej hormonálnej rovnováhy a celkovej pohody.

Proces objednávky

Objednávku môžete vykonať vyplnením formulára na našej webovej stránke. Po odoslaní objednávky vás náš zákaznícky servis kontaktuje do 24 hodín na potvrdenie objednávky a dodacích údajov. Objednávka je záväzná až po našom telefonickom potvrdení. Aktuálna cena HarmoniaFem je €29 s možnosťou zľavy 40%.

Platby a doručenie

Akceptujeme platby kartou (Visa, Mastercard) alebo dobierkou pri doručení. Produkty doručujeme do 2-4 pracovných dní po potvrdení objednávky. Doručenie je bezplatné na území Slovenska. Za balenie a manipuláciu neúčtujeme žiadne dodatočné poplatky. Všetky ceny sú uvedené s DPH.

Právo na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Pre odstúpenie nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a balení. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník. Po prevzatí vráteného tovaru vám vrátime platbu do 14 dní.

Záruka spokojnosti

Poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti na všetky naše produkty. Ak nie ste spokojní s HarmoniaFem, môžete požiadať o vrátenie peňazí do 30 dní od nákupu. HarmoniaFem je doplnok stravy a nie je určený na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred použitím sa odporúča konzultácia so špecialistom.

Reklamácie a zákaznícky servis

Reklamácie a sťažnosti môžete podať e-mailom alebo telefonicky. Na reklamácie odpovedáme do 30 dní. Ak máte akékoľvek otázky ohľadom používania HarmoniaFem alebo našich služieb, náš zákaznícky tím je k dispozícii počas pracovných hodín. Snažíme sa vyriešiť všetky problémy rýchlo a spravodlivo.

Kontaktné údaje

FeminaGold SK s.r.o.
Hlavná 123
01001 Žilina, Slovensko
IČO: 12345678
DIČ: SK2023456789
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567
Pracovné hodiny: Po-Pia: 9:00 - 17:00